RETOURFORMULIER – Duckatti 313
Gebruik dit formulier om (een deel van) je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Vul het formulier volledig in en voeg het toe aan je retourpakket.
⚠️ Belangrijke herinnering:
- Losse weekbladen (Donald Duck weekblad) zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
- Boeken, pockets en strips mogen worden ingezien zoals in een fysieke winkel, maar niet intensief worden gelezen. Producten die terugkomen met nieuwe gebruikssporen (zoals ezelsoren, leesvouwen in de rug of scheuren) zijn onderhevig aan waardevermindering die kan oplopen tot 100%.
- Speciaal verzegelde items (in folie) kunnen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.
- Lees hier meer over retourneren
Hoe stuur je het op?
- Meld je retour aan via de digitale herroepingsknop/retourformulier op onze website.
- Verpak de boeken of pockets zorgvuldig (bij voorkeur in de originele stevige verpakking) om beschadigingen of ezelsoren tijdens het transport te voorkomen.
- Frankeer het pakket of de brievenbuspost bij een postlocatie (PostNL / DHL). De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
- Bewaar het Track & Trace-bewijs goed! Je bent zelf verantwoordelijk voor de veilige aankomst van de zending.
Retouradres:
Duckatti 313
Van Limburg Stirumware 45
8014PE ZWOLLE
Onze voorkeur gaat uit naar verzending via DHL. Een retourzending mag ook verstuurd worden naar een DHL pakketautomaat, gebruik in dat geval DHL pakketautomaat v.v. SVI Zwolle.